Сейка AI
Правовая информация

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

(для сайта сейка.ru)

Дата публикации: 28 сентября 2026 г.

Место нахождения: Российская Федерация, г. Москва

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением (публичной офертой) Администрации сервиса сейка.ru (далее — «Администрация» или «Лицензиар») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс «Сейка AI», доступный по адресу https://seyka.ru, включая поддомены, и состоящий из:

  • SEO Гида и SEO Вики — статического справочного контента по поисковой оптимизации;
  • AI ассистента «Сейка» (далее — «Ассистент») — диалогового интерфейса для SEO анализа и связанных задач, использующего технологии больших языковых моделей (LLM);
  • прочих программных интерфейсов и страниц, опубликованных на сайте.

1.2. Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису или использующее его функционал, в том числе через анонимный режим, OAuth-провайдеров (Яндекс ID, ВКонтакте).

1.3. Тариф — набор функций, лимитов и условий использования Сервиса, предоставляемый Пользователю бесплатно или за плату (раздел 7 настоящего Соглашения).

1.4. Расчётный период — срок действия платного Тарифа, оплаченный Пользователем авансом (30 дней, 90 дней или 12 месяцев).

1.5. Баланс — внутренний учётный счёт Пользователя в Сервисе (п. 7.6 настоящего Соглашения).

1.6. Промо-пакет — временный доступ к функциям и лимитам платных Тарифов, предоставляемый Администрацией по её усмотрению (п. 7.10 настоящего Соглашения), в том числе пакет «Ранний доступ».

1.7. Банк — АО «Альфа-Банк», платёжный сервис которого используется для приёма оплаты (п. 7.3 настоящего Соглашения).

2. Предмет соглашения и порядок акцепта

2.1. Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

2.2. Акцепт Оферты: Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается совершение Пользователем любого из следующих действий:

  • использование функционала AI ассистента «Сейка», включая анонимный режим, без регистрации полноценной учётной записи;
  • регистрация учётной записи через OAuth-провайдеров (Яндекс ID, ВКонтакте);
  • оплата Тарифа или пополнение Баланса;
  • использование любых иных инструментов или страниц Сервиса, прямо или косвенно требующих принятия настоящего Соглашения.

2.3. Бесплатный и платные тарифы. Базовые функции Сервиса предоставляются на бесплатном Тарифе. Расширенные функции и лимиты предоставляются на платных Тарифах и в рамках Промо-пакетов на условиях раздела 7 настоящего Соглашения. Бесплатный Тариф и Промо-пакеты предоставляются по усмотрению Администрации в качестве добровольного дара, действуют в течение определяемого ею срока и не создают у Пользователя права требовать сохранения бесплатного доступа, каких-либо бесплатных лимитов или их объёма в будущем. Администрация самостоятельно определяет, какие функции Сервиса предоставляются бесплатно, а какие — в рамках платных Тарифов. Об изменении или прекращении бесплатного доступа (полностью или в части) Администрация уведомляет Пользователей не менее чем за 3 (три) календарных дня путём размещения информации на сайте или в интерфейсе Сервиса.

3. Состав и порядок предоставления Сервиса

3.1. SEO Гид и SEO Вики. Сервис предоставляет статический справочный контент по поисковой оптимизации, доступный без регистрации.

3.2. AI ассистент «Сейка». Сервис предоставляет диалоговый интерфейс для решения SEO задач в режиме чата (ответы на запросы Пользователя). Ассистент может вызывать вспомогательные инструменты Сервиса, обрабатывать загруженные Пользователем файлы и обращаться к большим языковым моделям российских и зарубежных поставщиков.

3.3. Перечень и состав модулей Сервиса не является исчерпывающим и может изменяться Администрацией в одностороннем порядке.

3.4. Лимиты использования. Использование Сервиса ограничивается лимитами (по количеству и объёму запросов, вычислительным ресурсам, периодам времени и иным параметрам). Лимиты устанавливаются, изменяются и применяются Администрацией единолично, по её собственному усмотрению, в целях обеспечения добросовестного использования Сервиса (п. 4.4 настоящего Соглашения) и соответствия объёма использования выбранному тарифу. Лимиты могут различаться в зависимости от тарифа, времени суток (включая часы пиковой нагрузки поставщиков LLM) и текущей нагрузки на Сервис. Конкретные значения лимитов не публикуются и не являются условием настоящего Соглашения. Временный отказ в обслуживании при исчерпании лимита не является нарушением Соглашения со стороны Администрации и не порождает у Пользователя каких-либо требований к ней.

4. Ограничения использования и запрещенный контент

4.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

  • автоматизированного сбора (парсинга) данных в нарушение условий использования источников этих данных;
  • DDoS-атак, исчерпания ресурсов или иных действий, нарушающих или способных нарушить нормальную работу Сервиса либо третьих лиц;
  • распространения, размещения или передачи вредоносного программного обеспечения (вирусов, эксплойтов, троянских программ);
  • фишинга, мошенничества, иной обманной деятельности в отношении третьих лиц;
  • создания, распространения или продвижения материалов, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, в том числе экстремистских материалов, материалов, дискредитирующих Вооруженные силы Российской Федерации, призывов к массовым беспорядкам, материалов террористических и экстремистских организаций, информации о наркотических средствах и психотропных веществах, иной информации, отнесенной к запрещенной;
  • сбора, обработки или передачи персональных данных третьих лиц в нарушение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • обхода технических средств защиты Сервиса, исследования его реализации в целях, отличных от обеспечения совместимости и безопасности;
  • преднамеренного создания избыточной нагрузки на Сервис, включая массовые или автоматизированные запросы, попытки исчерпания вычислительных ресурсов и установленных лимитов использования;
  • обхода ограничений и защитных механизмов Сервиса, включая ограничения безопасности Ассистента (п. 5.4 настоящего Соглашения), лимиты использования, а также ограничения, наложенные на учетную запись, в том числе путем регистрации новых учетных записей.

4.2. Информационный посредник. При предоставлении доступа к функционалу, связанному с обработкой URL, выгрузкой содержимого внешних страниц и выполнением запросов к третьим сервисам по поручению Пользователя, Администрация выступает в качестве информационного посредника в смысле ст. 1253.1 ГК РФ. Администрация не осуществляет предварительной модерации запросов Пользователя и не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов.

4.3. Соблюдение требований уполномоченных органов. В случае выявления нарушений п. 4.1, а также при поступлении запросов от уполномоченных государственных органов Российской Федерации (включая Роскомнадзор, органы внутренних дел, ФСБ), Администрация вправе незамедлительно заблокировать учетную запись Пользователя и/или ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса без предварительного уведомления. Ограничения и блокировки могут применяться в том числе автоматизированными системами Сервиса, включая системы на основе искусственного интеллекта, с последующей проверкой Администрацией.

4.4. Назначение Сервиса (добросовестное использование). Сервис предназначен исключительно для: (а) поисковой оптимизации (SEO) и анализа внешних сайтов, принадлежащих Пользователю или находящихся в его законном управлении; (б) сопутствующего повседневного общения с Ассистентом на бытовые и профессиональные темы. Любое иное систематическое использование Сервиса — включая использование его в качестве универсального доступа к большим языковым моделям, генерацию материалов, не связанных с указанными целями, встраивание Сервиса в сторонние продукты и перепродажу доступа — выходит за рамки назначения Сервиса. При выявлении такого использования Администрация вправе ограничить доступ к отдельным функциям Сервиса или заблокировать учетную запись Пользователя в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящего Соглашения.

5. Использование AI ассистента и иных функций искусственного интеллекта

5.1. AI ассистент «Сейка» и иные функции Сервиса, использующие большие языковые модели (LLM), предоставляются на условиях «как есть» (as is).

5.2. Отказ от гарантий. Пользователь уведомлен и подтверждает, что ответы и рекомендации, генерируемые с использованием LLM, носят вероятностный характер. Администрация не гарантирует точность, полноту, актуальность, применимость в конкретных обстоятельствах и безопасность таких ответов и рекомендаций. Сгенерированные ответы не являются юридической, медицинской, финансовой, налоговой или иной профессиональной консультацией и не заменяют ее.

5.3. Обязанность проверки и ответственность Пользователя. Ассистент использует технологии больших языковых моделей, ответы которых носят вероятностный характер и могут содержать неточности, фактические ошибки и устаревшие сведения. Пользователь обязуется самостоятельно и тщательно проверять любые рекомендации, советы, факты, ссылки, фрагменты кода и иные материалы, генерируемые Ассистентом, до их применения на практике. Пользователь несёт полную ответственность за применение рекомендаций Ассистента и принимает на себя все связанные риски, включая возможные изменения позиций сайта в поисковой выдаче (Яндекс, Google и иные), наложение санкций поисковыми системами, блокировки доменов или учётных записей. Администрация не возмещает убытки, возникшие в результате применения Пользователем рекомендаций Ассистента без надлежащей проверки.

5.4. Запрет противоправного использования. Пользователь обязуется не использовать Ассистента и иные AI функции для:

  • создания, распространения или продвижения противоправного контента в смысле п. 4.1 настоящего Соглашения;
  • генерации материалов, нарушающих авторские, смежные и иные права третьих лиц;
  • попыток обхода ограничений безопасности, извлечения системных подсказок (prompts), внутренних правил и иных служебных компонентов Ассистента в целях, отличных от добросовестного использования.

5.5. Загружаемые материалы. При загрузке файлов в Ассистента (включая, но не ограничиваясь, таблицы Excel/CSV) Пользователь обязуется не передавать в Сервис персональные данные третьих лиц без надлежащих правовых оснований и сведения, составляющие государственную, банковскую или иную охраняемую законом тайну.

5.6. Передача запросов внешним вычислительным ресурсам. Содержательная часть запросов Пользователя к Ассистенту, история диалога, содержимое загруженных файлов, результаты вызовов инструментов и данные, полученные из подключённых Пользователем интеграций (Яндекс Вебмастер, Яндекс Метрика, Google Search Console, Google Analytics и подобных), могут передаваться сторонним поставщикам LLM (включая поставщиков из Российской Федерации и дружественных юрисдикций) в обезличенном виде. Подробности — в Политике конфиденциальности.

5.7. Согласие на использование диалогов для улучшения Сервиса. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что уведомлён о следующем: содержательная часть его диалогов с Ассистентом (тексты сообщений, история треда, содержимое загруженных файлов, параметры и результаты вызовов инструментов, включая данные из подключённых интеграций) в обезличенном виде используется Администрацией для улучшения качества Сервиса, в том числе для настройки системных подсказок, доработки агентских стратегий, обучения и тонкой настройки моделей. Идентификационные данные Пользователя в обучающие и аналитические наборы не включаются. Подробности — в Политике конфиденциальности, §2.6.

5.8. Подключаемые интеграции (Яндекс Вебмастер, Яндекс Метрика, Google Search Console и Google Analytics). Пользователь может по своему усмотрению подключить к Сервису собственный аккаунт Яндекса (через экран согласия Яндекс OAuth) и (или) собственный аккаунт Google (через экран согласия Google OAuth). Подключая интеграцию, Пользователь заверяет, что обладает необходимыми правами в отношении сайтов, ресурсов и счётчиков, данные которых становятся доступны Сервису. Пользователь уведомлён, что данные, получаемые из подключённых интеграций, становятся частью содержательной части диалога и обрабатываются в порядке, предусмотренном п. 5.6 (передача сторонним поставщикам LLM в обезличенном виде) и п. 5.7 (использование в обезличенном виде для улучшения Сервиса) настоящего Соглашения. Пользователь может отключить интеграцию в любой момент на странице соответствующей интеграции; отключение прекращает доступ Сервиса к данным интеграции на будущее, но не затрагивает правомерность уже состоявшейся обработки. Подробности — в Политике конфиденциальности, §2.7.

6. Публикация контента: публичные ссылки и каналы

6.1. Функции публикации. Сервис предоставляет Пользователю возможность по собственной инициативе публиковать контент для неограниченного круга лиц:

  • Публичная ссылка — статическая копия (снимок) диалога с Ассистентом, зафиксированная на момент публикации. В снимок включается только видимая часть диалога (сообщения Пользователя и ответы Ассистента); загруженные файлы, промежуточные рассуждения и служебные данные инструментов в снимок не включаются. Публичная ссылка автоматически прекращает действовать по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента создания, если Пользователь не отозвал её ранее.
  • Публичный документ — статическая копия (снимок) документа из библиотеки Пользователя, зафиксированная на момент публикации; последующие изменения документа в опубликованную копию не переносятся до её повторного создания Пользователем. Документы в формате HTML публикуются в том виде, в котором они были созданы, включая содержащийся в них исполняемый код (скрипты). Публичная ссылка на документ автоматически прекращает действовать по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента создания, если Пользователь не отозвал её ранее.
  • Канал — публичная страница с периодическими выпусками, которые формируются Ассистентом автоматически на основе открытых источников (результатов поиска и общедоступных страниц) по заданию Пользователя либо Администрации. Публикация выпуска пользовательского канала осуществляется по команде Пользователя.

6.2. Размещение. Опубликованный контент размещается в виде статических страниц на домене sey.kz (или иных доменах Администрации) на серверной инфраструктуре, расположенной за пределами Российской Федерации (в частности, в Республике Казахстан или иных странах). Опубликованные страницы доступны любому лицу в сети Интернет без авторизации; выпуски каналов могут индексироваться поисковыми системами.

6.3. Исключительная ответственность Пользователя. Публикация осуществляется исключительно по инициативе и по команде Пользователя; Пользователь несёт единоличную ответственность за состав публикуемого им контента. Публикуя контент, Пользователь обязуется предварительно убедиться, что контент:

  • не содержит персональных данных (как самого Пользователя, так и третьих лиц), паролей, ключей и токенов доступа, API-ключей, сведений, составляющих коммерческую или иную охраняемую законом тайну, и иных сведений ограниченного доступа;
  • не нарушает законодательство Российской Федерации и Республики Казахстан, права третьих лиц (включая авторские и смежные права), а также общепринятые нормы морали и нравственности;
  • не содержит исполняемого кода (скриптов), совершающего действия, не связанные с отображением самого опубликованного материала, — в частности, сбор сведений о посетителях страницы, перенаправление на иные ресурсы и загрузку стороннего содержимого.

При наличии любых сомнений относительно допустимости публикации Пользователь обязан воздержаться от публикации.

6.4. Лицензия на публикацию. Публикуя контент, Пользователь предоставляет Администрации простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на воспроизведение, хранение и доведение этого контента до всеобщего сведения в объёме, необходимом для работы функций публикации.

6.5. Последствия публикации. Пользователь уведомлён, что опубликованный контент может быть просмотрен, скопирован, сохранён и распространён любыми третьими лицами, а также проиндексирован поисковыми системами. Отзыв публикации или истечение срока действия публичной ссылки прекращает доступ к странице на инфраструктуре Администрации, но не затрагивает копии, ранее сделанные третьими лицами.

6.6. Право снятия публикации. Администрация вправе в любой момент снять любую публикацию (полностью или частично) по собственному усмотрению, без предварительного уведомления и объяснения причин, в том числе при подозрении на нарушение настоящего Соглашения.

6.7. Статус каналов. Выпуски каналов формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта и представляют собой обзоры общедоступных источников. Сервис и его домены (включая sey.kz) не являются средством массовой информации, не являются новостным агрегатором и не осуществляют редакционную проверку публикуемых материалов. Претензии к содержанию исходных материалов подлежат направлению их источникам.

6.8. Требования об удалении материалов. Любое лицо, полагающее, что опубликованный через Сервис материал является противоправным или нарушает его права (включая авторские и смежные права), вправе направить Администрации требование об удалении материала на адрес info@seyka.ru. Требование должно содержать:

  • сведения о заявителе: фамилию, имя, отчество (для юридического лица — наименование) и контактные данные для ответа; если требование заявляется в защиту исключительных прав — документы или сведения, подтверждающие права заявителя на соответствующий материал либо полномочия действовать от имени правообладателя;
  • точное указание материала: прямую ссылку (URL) на страницу и указание конкретного материала или его фрагмента, подлежащего удалению;
  • основания требования: указание на нормы закона либо права заявителя, которые нарушает размещение материала.

Администрация приложит все возможные усилия для рассмотрения надлежаще оформленного требования в кратчайший срок и принимает меры (включая снятие публикации) в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе ст. 1253.1 ГК РФ об информационном посреднике (п. 4.2 настоящего Соглашения). Администрация вправе снять публикацию до завершения рассмотрения требования.

7. Тарифы, оплата и промо-пакеты

7.1. Тарифы. Сервис предоставляется на бесплатном Тарифе (базовые функции и лимиты) и на платных Тарифах («Старт», «Бизнес»), расширяющих функции и лимиты. Актуальный перечень Тарифов, их состав, лимиты, цены, Расчётные периоды и действующие скидки публикуются на странице тарифов по адресу seyka.ru/pricing (далее — «Страница тарифов»); в части описания Тарифов Страница тарифов является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Тариф «Лидер» и иные индивидуальные условия предоставляются на основании отдельного договора с Администрацией.

7.2. Изменение Тарифов. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять состав, лимиты и цены Тарифов, вводить новые Тарифы и прекращать действующие, размещая новую редакцию на Странице тарифов. Изменения применяются к покупкам, совершённым после их размещения, и не затрагивают уже оплаченный Расчётный период: до его окончания Тариф действует на условиях, действовавших в момент оплаты. Лимиты использования в рамках Тарифа устанавливаются и применяются в порядке п. 3.4 настоящего Соглашения.

7.3. Порядок оплаты. Платный Тариф оплачивается авансом за выбранный Расчётный период. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Банка либо за счёт средств Баланса (п. 7.6). Тариф активируется автоматически после получения Администрацией подтверждения Банка об успешной оплате и действует до 00:00 по московскому времени дня, следующего за последним днём Расчётного периода; дата окончания отображается в личном кабинете. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Кассовый чек формируется и направляется Пользователю платёжным сервисом автоматически.

7.4. Отсутствие автоматических списаний. Платные Тарифы не продлеваются автоматически. Ни одна сумма не списывается с банковской карты или Баланса Пользователя без его явного действия в интерфейсе Сервиса (оплаты или подтверждения покупки). Для продолжения использования платного Тарифа после окончания Расчётного периода Пользователь оплачивает его повторно.

7.5. Продление, смена и отмена Тарифа.

  • Продление. Повторная оплата действующего Тарифа добавляет новый Расчётный период к текущей дате окончания.
  • Смена Тарифа. При переходе на другой Тариф до окончания оплаченного Расчётного периода неиспользованная часть текущего Тарифа засчитывается пропорционально оставшимся дням в счёт стоимости нового Тарифа; если сумма зачёта превышает стоимость нового Тарифа, разница зачисляется на Баланс. Новый Тариф действует с момента подключения в течение нового Расчётного периода.
  • Отмена. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Тарифа через личный кабинет; Тариф продолжает действовать до окончания оплаченного Расчётного периода, после чего учётная запись переходит на бесплатный Тариф. Отмена не влечёт возврата стоимости неиспользованных дней, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.9.

7.6. Баланс. Баланс — внутренний учётный счёт Пользователя в Сервисе, на котором учитываются внесённые им авансом денежные средства, а также зачёты при смене Тарифа. Баланс пополняется банковской картой через Банк на сумму от 100 (ста) рублей; при оплате Тарифа картой сумма, превышающая стоимость Тарифа (в том числе из-за минимальной суммы платежа), также зачисляется на Баланс. Средства Баланса используются исключительно для оплаты Тарифов Сервиса: они не являются электронными денежными средствами, на них не начисляются проценты, они не могут быть переданы другому Пользователю или использованы иным образом. Остаток Баланса возвращается в порядке п. 7.9.

7.7. Окончание платного Тарифа. По окончании Расчётного периода (либо Промо-пакета) учётная запись автоматически переходит на бесплатный Тариф, и к ней применяются его функции и лимиты. Созданные ранее чаты, документы и иные материалы Пользователя при этом не удаляются: материалы старше периода доступности, предусмотренного бесплатным Тарифом, перестают отображаться в интерфейсе и вновь становятся доступны при подключении Тарифа с соответствующим периодом доступности. Хранение материалов осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

7.8. Скидки и акции. Администрация вправе по собственному усмотрению предоставлять скидки (в том числе за оплату длительного Расчётного периода) и проводить акции, условия и сроки которых публикуются на Странице тарифов. Скидка применяется к цене в момент оплаты и распространяется на весь оплаченный Расчётный период. Администрация вправе изменить условия акции или завершить её досрочно в отношении будущих покупок; уже совершённые покупки такие изменения не затрагивают.

7.9. Возвраты. Стоимость оплаченного Расчётного периода, который уже начался, не возвращается, за исключением случаев, когда возврат предусмотрен законодательством Российской Федерации. Неиспользованный остаток Баланса, образовавшийся в результате оплаты Пользователем, возвращается по заявлению Пользователя, направленному на адрес info@seyka.ru, на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления; зачёты при смене Тарифа и иные средства, зачисленные на Баланс не в результате оплаты Пользователем, возврату не подлежат. Возвраты осуществляются через Банк; срок зачисления средств на карту определяется банком-эмитентом карты.

7.10. Промо-пакеты. Администрация вправе по собственному усмотрению предоставлять отдельным Пользователям или категориям Пользователей Промо-пакеты — временный доступ к функциям и (или) лимитам платных Тарифов на безвозмездной основе либо на особых условиях. В частности, Промо-пакет «Ранний доступ» предоставляется Пользователям, зарегистрировавшимся в период раннего доступа к Сервису, на срок, указанный в личном кабинете. Администрация вправе вводить иные Промо-пакеты; к каждому из них применяются следующие правила:

  • Промо-пакет является добровольным даром Администрации: он не продаётся и не приобретается, не имеет денежной оценки и не подлежит обмену на деньги, средства Баланса, скидку или иной Тариф;
  • состав, срок действия и круг получателей Промо-пакета определяет Администрация; она вправе изменить условия Промо-пакета или прекратить его действие в любой момент, уведомив Пользователей путём размещения информации в интерфейсе Сервиса;
  • предоставление Промо-пакета не создаёт у Пользователя права требовать его сохранения, продления или предоставления в будущем ему или иным лицам и не порождает у Администрации обязанности предоставлять аналогичные Промо-пакеты другим Пользователям;
  • Пользователь с Промо-пакетом вправе в любой момент оплатить платный Тариф; с момента подключения платного Тарифа Промо-пакет прекращает действие и после окончания оплаченного Расчётного периода не возобновляется;
  • по окончании Промо-пакета учётная запись переходит на бесплатный Тариф в порядке п. 7.7.

7.11. Данные при оплате. Ввод реквизитов банковской карты осуществляется исключительно на защищённой платёжной странице Банка. Администрация не получает, не обрабатывает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя. Для проведения платежа Администрация передаёт Банку только номер заказа, сумму и валюту платежа, его назначение (наименование Тарифа или пополнение Баланса), адреса возврата в Сервис и технический идентификатор учётной записи; фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона и иные персональные данные Пользователя Банку Администрацией не передаются. От Банка Администрация получает только сведения о результате операции (идентификаторы заказа, статус, сумму, код результата) в объёме, определённом документами Банка; иных персональных данных Пользователя, в том числе данных, которые Пользователь сообщает Банку на платёжной странице, Банк Администрации не передаёт. Подробности — в Политике конфиденциальности, §2.9 и §4.5.

7.12. Оплата по счёту. Оплата Сервиса юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями безналичным переводом по счёту, а также Тариф «Лидер» предоставляются на основании отдельного договора с Администрацией; обращения принимаются по адресу info@seyka.ru.

8. Ограничение ответственности

8.1. Администрация не несет ответственности за прямые и косвенные убытки Пользователя (включая упущенную выгоду), возникшие в результате:

  • сбоев в работе API, временной недоступности Сервиса или его отдельных компонентов, в том числе в результате аварий и работ у поставщиков инфраструктуры;
  • изменений в структуре, формате, доступности или составе данных, предоставляемых третьими сервисами (Яндекс, поставщики LLM и иные);
  • блокировок, санкций или изменения политики поисковых систем, регистраторов, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц в отношении Пользователя или его ресурсов;
  • отклонения платежа Банком или банком-эмитентом карты Пользователя, а также сбоев в работе платёжного сервиса Банка;
  • удаления или блокировки учетной записи за нарушение условий настоящего Соглашения;
  • применения Пользователем рекомендаций AI ассистента и иных результатов работы AI функций.

8.2. В соответствии со ст. 401 ГК РФ Администрация несёт ответственность исключительно при одновременном соблюдении следующих условий: (а) Пользователь представил документальное подтверждение факта и размера понесённых убытков; (б) Пользователь представил документальное подтверждение того, что им была проведена надлежащая проверка применённых материалов Ассистента в соответствии с п. 5.3 настоящего Соглашения. Совокупный размер такой ответственности по любым искам Пользователя ограничивается: для Пользователей бесплатного Тарифа и Промо-пакетов — суммой в 10 000 (десять тысяч) рублей; для Пользователей платного Тарифа — наибольшей из двух сумм: 10 000 (десять тысяч) рублей либо суммы, фактически уплаченной Пользователем за Расчётный период, в котором возникло основание для требования. Указанные ограничения не применяются в случаях умышленного причинения вреда. Требования, не подтверждённые документально по обоим указанным основаниям, удовлетворению не подлежат.

8.3. Сгенерированные AI материалы и пределы понятия умысла. Стороны исходят из того, что вероятностный характер работы больших языковых моделей и автономия Ассистента в формировании конкретных ответов исключают возможность направленности умысла Администрации на содержание отдельно взятого ответа Ассистента. Неточности, фактические ошибки, устаревшие сведения, иные дефекты сгенерированных Ассистентом материалов и любые негативные последствия их применения Пользователем не признаются умышленным причинением вреда в смысле ст. 401 ГК РФ и не служат основанием для отступления от ограничений ответственности, установленных настоящим разделом.

8.4. Администрация не несет ответственности за блокировку доменов, учетных записей и иных активов Пользователя третьими лицами или государственными органами.

9. Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

9.2. Технические данные, общедоступные сведения о доменных именах и иные сведения, являющиеся публичными в силу технологии работы сети Интернет (записи DNS, WHOIS, SSL-сертификаты и т.п.), не подлежат защите как конфиденциальная информация.

9.3. Соблюдение законодательства. Администрация оставляет за собой право передавать информацию о Пользователе и журналы его действий уполномоченным государственным органам Российской Федерации в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством, без дополнительного уведомления Пользователя.

10. Реквизиты Администрации

(Информация раскрывается во исполнение ст. 18.1 152-ФЗ)

ИП Попков А.М., ИНН: 772665045182, ОГРНИП: 318774600645714
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Большая Татарская, д. 7
E-mail: info@seyka.ru

11. Заключительные положения

11.1. Все споры по настоящему Соглашению подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации (г. Москва) в соответствии с процессуальным правом Российской Федерации.

11.2. Если отдельные положения настоящего Соглашения признаются недействительными или неисполнимыми, это не влечет недействительности или неисполнимости иных положений.

11.3. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает ее принятие Пользователем.